Sublinhados no encarte do JC - II

A seguir, mais alguns sublinhados no Caderno Marcas de Quem Decide, do Jornal do Comércio, que podem gerar bons debates:

"(...) É necessário reeducar o mercado para as novas formas de difusão da marca, de comunicação integrada, de fora para dentro, em que a própria marca se transforma em meio de comunicação. (...) Mesmo com o incontrolável boom da mídia digital, dificilmente empresas e agências vão abandonar as formas tradicionais de comunicação." José Galló - Presidente das Lojas Renner.

"O Estudo Branding&Focus, recentemente realizado pela Gouvêa de Souza&MD, mostra que o comportamento de compra do consumidor está baseado no trinômio conveniência/variedade/marca da loja. A proximidade de casa ou do trabalho, o amplo sortimento de produtos e a marca do varejista respondem por mais de 50% das decisões de compra dos consumidores, não importando qual seja o tipo de produto adquirido." Stelamaris Parenza Arenhardt - Gerente de Marketing das Lojas Colombo.

(...) passamos a ter clientes oportunistas (a maioria) e clientes encantados (aqueles que conseguimos sensibilizar). De nada adianta a sua marca ser preferida por clientes oportunistas, seu negócio jamais será rentável como você gostaria. Mas, não esqueça, quem torna seu cliente oportunista é você mesmo: com suas decisões e escolhas equivocadas. O processo de comoditização começa na fábrica, mas se estende para equipes de vendas desqualificadas, rede de revendedores despreparados...O mais grave é que toda esta gente acaba tendo um poder enorme para dizer e opinar. E pela falta de qualificação acabam enterrando cada vez mais a sua marca e seu negócio na "bacia das comodities". João Satt - Diretor Presidente da Competence Comunicação e Gerenciamento de Marca.

Volto já com mais sublinhados.